주의: 본 글은 특정 불법 서비스 이용·운영을 권장하지 않습니다. “부정행위 발생 시 대응 프로세스”를 이해해 피해를 예방하기 위한 정보성 콘텐츠입니다.
잘 되던 사이트가 갑자기 로그인이 안 되거나, 접속 자체가 막히면 식은땀이 흐릅니다. 하지만 당황해서 커뮤니티에 글부터 올리기 전에, 침착하게 확인해야 할 것들이 있습니다.
단순한 시스템 오류나 보안 조치일 수 있기 때문입니다. 이 글에서는 계정이 잠겼을때 가장 먼저 확인해야 할 4가지 체크리스트를 정리해 드립니다.
1단계: 도메인(주소) 변경 여부 확인
사설 사이트의 특성상 도메인(주소)은 수시로 바뀝니다. 즐겨찾기 해둔 주소가 차단(워닝 사이트)되었거나, 운영진이 도메인을 변경했을 가능성이 가장 높습니다.
- 체크 포인트
- 사이트가 아예 안 열리고 [warning.or.kr]이 뜨나요? -> 통신사 차단입니다.
- 페이지를 찾을 수 없다고 뜨나요? -> 서버 이동 중일 수 있습니다.
- 해결책: 평소 소통하던 텔레그램 고객센터나 가입 총판에게 연락하여 “최신 도메인 주소”를 물어보세요. 대부분 여기서 해결됩니다.
2단계: ‘보호 조치’ 및 비밀번호 오류 누적
해킹 시도가 감지되거나 본인의 실수로 비밀번호를 여러 번 틀리면, 시스템이 자동으로 계정을 ‘일시 정지(Lock)’ 시킵니다.
- 체크 포인트
- “비밀번호 5회 오류로 잠겼습니다”라는 메시지가 뜬다.
- 해외 IP나 낯선 기기에서 접속을 시도했다.
- 해결책: 이는 먹튀가 아니라 보안 시스템이 작동한 것입니다. 텔레그램 고객센터에 [아이디/닉네임/본인인증 가능한 정보]를 보내고 “비번 오류로 잠겼으니 풀어달라”고 요청하면 5분 내로 해결됩니다.
3단계: IP 차단 (통신사 및 VPN 문제)
PC방이나 공용 와이파이를 쓰다가 재수 없게 ‘블랙리스트 IP’를 할당받는 경우가 있습니다. 혹은 실수로 VPN을 켜둔 경우입니다.
- 체크 포인트
- 스마트폰 LTE/5G로는 접속되는데, 집 컴퓨터나 와이파이로만 안 된다.
- “접속할 수 없는 국가입니다” 혹은 “차단된 IP입니다”라고 뜬다.
- 해결책
- VPN 끄기: 대부분의 사이트는 보안상 VPN 접속을 막습니다.
- IP 변경: 모바일 데이터(비행기 모드 켰다 끄기)를 이용해 IP를 바꾸고 다시 접속해 보세요.
4단계: 진짜 ‘먹튀(강제 탈퇴)’ 구별법
위 1~3단계를 모두 확인했는데도 로그인이 안 된다면, 이제는 최악의 상황(먹튀/졸업)을 의심해야 합니다.
다음 증상이 나타나면 99%입니다.
- 증상 A: 텔레그램 고객센터에 문의했는데 읽고 답이 없거나(읽씹), 대화방에서 강퇴당했다.
- 증상 B: “존재하지 않는 아이디입니다”라고 뜬다. (단순 정지는 ‘차단됨’이라고 뜨지만, ‘존재하지 않음’은 DB 삭제를 의미합니다.)
- 증상 C: 다른 기기나 지인의 아이디로는 사이트가 멀쩡하게 잘 들어가지는데, 내 아이디로만 접속이 안 된다. (IP 밴 + 아이디 삭제 콤보)
진단 후 행동 요령
로그인이 안 될 때 무작정 화를 내면, 풀릴 계정도 영구 정지될 수 있습니다. 순서대로 확인하십시오.
- 도메인 체크: 주소가 바뀌었는지 확인한다.
- IP 체크: 와이파이를 끄고 LTE로 접속해 본다.
- 고객센터 문의: 텔레그램으로 정중하게 문의한다.
만약 고객센터마저 차단당했다면, 그것은 명백한 먹튀입니다. 그때는 즉시 증거를 모아 대응해야 합니다.
FAQ
Q1. 장기간 접속 안 해서 ‘휴면 계정’이 되었는데 돈이 남아있어요. 복구되나요?
사이트 규정에 따라 다릅니다. 보통 6개월~1년 이상 접속이 없으면 보안상 DB를 분리(휴면)하거나 삭제합니다. 메이저 사이트라면 고객센터에 문의 시 복구해 주지만, 먹튀 사이트는 이를 핑계로 “오래되어 데이터가 삭제됐다”며 잔고를 돌려주지 않을 확률이 높습니다.
Q2. 비번을 맞게 쳤는데 계속 틀렸다고 나와요
해킹을 의심하거나, 사이트의 고의적인 차단일 수 있습니다. 키보드 보안 프로그램 충돌이나 Caps Lock 문제가 아니라면, 누군가 내 아이디로 접속을 시도하다 잠겼을 수 있습니다. 혹은 사이트 측에서 환전을 해주기 싫어 일부러 비밀번호를 임의로 변경(잠금)해버리는 경우도 있으니 즉시 고객센터에 문의해야 합니다.